Enterprise Architecture – Erfolgsgeschichte oder Kostenfalle?

Im Ranking der Unternehmensberater ist Enterprise Architecture (EA) eines der Topthemen. Schliesslich verheisst der Ansatz zur systematischen Verwaltung und Optimierung der Unternehmensarchitektur erhebliches Potential im Hinblick auf die Erreichung der Geschäftsziele und geniesst dadurch weitreichende Management Attention.

Vorbei sind die Zeiten da Unternehmensarchitekten die meist starre IT-Landschaft eines Unternehmens aus der Helikopterperspektive beobachtet und verwaltet haben. Ging es früher bei EA hauptsächlich um den konzeptionellen Entwurf, der die Struktur und den Betrieb von Organisationen des Unternehmens festlegt, liegt der Fokus heute mehrheitlich darauf, die Wechselwirkungen zwischen Geschäftsprozessen und der Unternehmens IT zu erkennen, zu steuern und in Einklang zu bringen. Moderne Enterprise Architects sind die Schnittstelle zwischen der IT und dem Kerngeschäft, deren Aufgabe darin liegt, zu bestimmen, wie eine Organisation ihre aktuellen und künftigen Ziele bestmöglich erreichen kann.

Das brachliegende Potential scheint gigantisch, gibt es doch vielenorts über Jahrzehnte gewachsene Strukturen, welche bisher von Analysen verschont geblieben sind oder man «heisse Eisen» schlicht nicht anfassen wollte. Die notwendige und überfällige Harmonisierung, Konsolidierung und zielgerichtete Weiterentwicklung der Unternehmens IT, blieb so oft und zu lange auf der Strecke.

Fragt man Menschen, die mit der Umsetzung von EA bereits Erfahrungen gesammelt haben, erhält man auf die Frage nach dem Erfolg unterschiedliche Antworten: Erfolgsgeschichten voller Freude einerseits, wahre Schreckgeschichten über exzessive Kosten mit geringem Nutzen andererseits.

Wenn richtig umgesetzt, lohnt sich die Einführung einer modernen EA-Managements durchaus. Organisationen mit einer ausgereiften Unternehmensarchitektur kommen besser mit geplanten und auch ungeplanten Veränderungen zurecht. Ein im Unternehmen implementiertes Enterprise Architecture Management hilft bei der Identifizierung doppelter, veralteter oder redundanter Anwendungen und Prozesse, so dass Ressourcen für Innovationen freigesetzt werden können. Das macht diese Unternehmen nicht nur agiler, sondern auch resilienter gegen externe Einflüsse.

Neben dem zur Umsetzung erforderlichen fachlichen und technischen Know-how gibt es einige Einflussfaktoren, die nicht zu unterschätzen sind: Wer Prozesse und Systeme auf den Prüfstand stellt, darf auch mit Gegenwind rechnen. Das klare Bekenntnis und der Wille zur Veränderung der Beteiligten sind deshalb, wie bei allen Change Projekten, eine Grundvoraussetzung. Als erfolgversprechend hat sich erwiesen, mit den verschiedenen Stakeholdern bereits im Vorfeld die zu erreichenden Ziele zu klären. Schon an dieser Stelle ergeben sich oft nicht nur unterschiedliche Erwartungen, sondern vielfach auch konkurrierende Ziele, so dass hier Prioritäten gesetzt werden müssen.

Auch Unterstützung von aussen kann bei Vorhaben dieser Art und Dimension wertvoll sein, denn diese bringt neben Know-how und Ressourcen auch die neutrale Sicht und entsprechende Projekterfahrung mit.

“Viele Unternehmen haben die Bedeutung der Enterprise Architecture inzwischen erkannt und vertrauen dabei auf die Unterstützung erfahrener Consultants und Experten.”, erläutert Pirmin Zimmerman, CEO und Principal Consultant bei amétiq banking. “Das Enterprise Architektur Angebot von amétiq verbindet Bedürfnisse von Business zu Informatik und führt unternehmensweite, praktische Standards ein, um die optimale Nutzung verfügbarer Ressourcen sicherzustellen. Die entwickelten Lösungen sind nicht nur technologisch fortschrittlich, sondern liefern dem Unternehmen einen konkreten Mehrwert und unterstützen dessen Geschäftsziele. Innovationsmöglichkeiten werden so frühzeitig und sicher erkannt, Entscheidungen einfacher und schneller getroffen und der Umsetzungszeitraum verkürzt.”, führt Zimmermann weiter aus.

amétiq verfügt über zwei Jahrzehnte Erfahrung in Beratung und Implementierung in der Unternehmens IT und eine umfangreiche Expertise im Bereich der Unternehmensarchitekturen. Das Angebot an EA-Services umfasst Leistungen wie die klassische Architekturberatung genauso wie die Hands-on Unterstützung bei Management und Optimierung der Enterprise Architektur mit modernstem Tooling.